台灣的工業機器展，可說是「內行看門道」，但在中國國際工業博覽會，更歡迎門外漢來看熱鬧，全球一流廠商卯足勁展示，現場宛如「變形金剛」變身展，大陸本土廠商為「吸睛」，原本硬邦邦的工業機器人拿來下棋、拉小提琴，貼近民眾生活，連銀行客服的智能機器人，都打算進軍玩具市場。
先前直接「單挑」蘋果siri語音技術，將他告上法庭的「小i機器人」上海智臻網絡科技公司，也在工博會上以跳舞機器人吸引眾多目光；事實上，包括大陸招商、交行、建行，以及三大電信商的微信、網站、QQ客服與諮詢，有95%是他們的機器人處理的，就算客戶打錯字，機器人也能精準判讀，並給予協助。
小i機器人市場部副經理李麗表示，以招商銀行客服來說，每天僅微信就有大約80萬左右的一問一答，回答準確率可達99%，因為他們專注在銀行專業領域上，並非在網路隨便抓資料的那種模式，所以機器人才能「有智商、又有情商」。
然而小i機器人的自然語言辨識處理技術相當驚人，像是對他說聲「太暗了」，他就可以開燈，說「想去北京」，他就會幫你定機票或車票，還會跳舞、唱歌、說故事，據了解，他們也開始接洽玩具廠商，想把這個「能聽會說」的「小祕書」帶進家家戶戶裡。
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